社区O2O便利配送平台e区帮近日获得由深创投(深圳市创新投资集团有限公司)领投的数千万 A 轮融资，具体融资金额未透露，本轮融资将用于打造产品、提高用户体验、扩大市场。

　　据《创投时报》项目库数据显示，e区帮成立于2014年6月，隶属于陕西易驱信息科技有限公司，位于陕西西安，创始人为李越鹏、陈浩铭、王宁，是一款为用户提供周边商超等生活服务信息，连接商家与用户的APP。e区帮运营模式类同现今打车APP，为“互联网+便利店”模式，通过整合周边便利店资源，以用户下单，商家抢单的方式，完成社区O2O服务，旨在免去用户选择商家环节，通过平台快速配单、及时配送，提高服务质量和服务体验。现今，e区帮于2015年9月20日正式上线新版APP，业务覆盖现西安全城，截至目前为止，已获得数千万人民币A轮投资，由深创投投资。

 

　　在国内，西北地区的互联网行业起步较晚，较北上广等城市而言发展相对迟缓。于是，总部位于西安的易驱科技创办了e 区帮，在西北地区推广 O2O 便利配送。

　　记者了解到，用户在APP下单后30分钟内，e区帮平台会为用户定位周围商家推送订单信息，由商家进行抢单后匹配到用户，商家自行配送。在商家开始配送前，用户有事外出或其他理由不能收货，均可与商家协商取消订单退货退款，但商家开始配送后，30分钟内无法取消订单。现今APP上，可选择商品品类包括粮油、洗护、零食等商品，并提供代买香烟服务。

　　e区帮CEO 陈浩铭认为：互联网 + 便利店应当以线下渠道及终端为立足点，充分盘活存量资源，激活用户需求。e 区帮选择社区便利店作为线下商品提供者，具有能覆盖固定区域、有稳定客户群的特性，合作一家社区便利店，就相当于拿下一个或多个小区。商家接受附近区域的订单，能做到快速配送。

　　当然，与社区便利店结合的互联网模式也存在风险，许多消费者在上下班时路过便利店时会进去买点什么，这种随意性很强的购物方式会导致使用e 区帮的需求降低，同时，目的性很强的购物也不适用于社区便利店。但值得肯定的是，日常在家，突然发现或突然想起家里缺什么，又懒得出门的情况是经常发生的，e 区帮能帮用户节省突发性购物需求所花费的时间。

　　尽管会存在一些问题，这种模式应用在商超上也有优势，对商超而言，将线上订单量与自身自身抢单积极性挂钩，可以提高自身线上流量入口;对用户而言，可以减缓在购买商品时，对商超的选择困难综合症。所以总体来看，这种模式的痛点在于平衡抢单带来的流量利得与线下配送的人力成本，找准盈利平衡点之后，才能真正实现平台、商家、用户间的互惠共赢。